Rigoureux, fiable et attentif, l’ Opérateur en télésurveillance supervise à distance la sécurité de la clientèle. En contact permanent avec le client et les agents de sécurité, l’ Opérateur en télésurveillance se doit de faire preuve de bons sens relationnel et de la communication afin de missionner les agents de sécurité, informer les partenaires et le client de la situation. Faisant aussi usage de son bon sens de l’organisation, l’ Opérateur en télésurveillance doit également mentionner les mesures urgents à mettre en place en cas d’incident (d’interpellation d’intrus) – remplacement d’une porte, d’une fenêtre, …
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